Ako najrýchlejšie vybavíte úkony na dopravnom inšpektoráte?

Banky, poisťovne, úrady sú asi pre každého z nás nočnou morou.  Pri pomyslení na dopravný inšpektorát sa nám hneď vynorí predstava dlhých radov, celodenného čakania a nie vždy prijemných pracovníkov. Je možné sa tomu všetkému vyhnúť? Skúsime sa pozrieť na možnosti, ktoré tento úrad ponúka svojim klientom, aby bolo ich vybavenie čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.

Od roku 2014 sa zaviedol elektronický občiansky preukaz s čipom, ktorý už dlhodobo umožňuje využívať okrem osobnej návštevy klientskeho centra vybavenie niektorých evidenčných úkonov elektronickou formou. Po zavedení sa predpokladalo jeho extrémne používanie zo strany občanov, no najmä zo strany firiem zaoberajúcich sa predajom vozidiel. To všetko hlavne z dôvodu šetrenia času a toho, čo najviac potrebujeme – peňazí.

Od 1. 9. 2019 bolo za týmto účelom zriadené aj takzvané centrálne ODI (=okresný dopravný inšpektorát) v Slovenskej Ľupči, kde sa všetky elektronické žiadosti spracovávajú a zasielajú kuriérnou službou po celom Slovensku až k vám domov. Dobre vymyslená vec sa však nedočkala svojej slávy a jej používanie je chabé, chaotické a takisto aj málo využívané.

Klientmi je viac využívaná najmä služba objednania sa na presný termín. Čo však znamená, že občania sú nútení osobne navštíviť klientske centrum a úkony vybaviť klasickým spôsobom pri okienku. A toto zrejme nebolo cieľom extrémne vynaložených investícií do elektronických služieb.

AKO POSTUPOVAŤ?

Prvým základným krokom je vyhľadať stránku Ministerstva vnútra Slovenskej republiky (https://minv.sk/), kde si nájdete ,,SEKCIE MV SR‘‘, odkiaľ si vyberiete položku ,,Elektronické služby‘‘.

Po jej zakliknutí sa vám otvorí podstránka, kde nájdete položku s názvom ,,Životné udalosti‘‘.

Po rozkliknutí si vyberiete položku s názvom ,,Vozidlá‘‘, odkiaľ pokračujete na ,,Žiadosti o vykonanie zmeny v evidencii vozidiel‘‘, kde si vyberiete službu, o ktorú máte záujem. Po jej otvorení si môžete prečítať základné informácie o danej službe a potrebných dokladoch. Po prečítaní sa dostanete k položke v čiernom obdĺžniku ŽIADOSŤ o … (konkrétny úkon, o ktorý žiadate). Po jej otvorení sa dostanete k samotnej žiadosti o daný úkon. Prvým krokom je načítanie elektronického občianskeho preukazu na zistenie a overenie našej totožnosti. Naskenujete všetky potrebné dokumenty a počkáte na správu v elektronickej schránke a prípadnú výzvu (podľa druhu úkonu) na zaplatenie poplatku. Ak je všetko v poriadku, stačí už len počkať na poštového kuriéra, ktorý vám doručí zásielku s vybavenou požiadavkou. 

Ďalšou možnosťou, ako si urýchliť vybavenie úkonov na Dopravnom inšpektoráte, je prihlásenie sa na konkrétny termín.

Termín si môžete zaregistrovať takisto na stránke Ministerstva vnútra Slovenskej republiky. Postup je podobný, no rozdiel je v tom, že namiesto ,,Žiadosti o vykonanie zmeny v evidencii vozidiel‘‘ kliknete na ,,Dohodnutie termínu na dopravnom inšpektoráte‘‘. Odtiaľ vyberiete položku ,,Žiadosť o dohodnutie termínu na dopravnom inšpektoráte‘‘. Ak prejdete na túto žiadosť, čaká vás už len posledný krok, a to vyplniť svoje osobné údaje, vybrať si pracovisko, presný dátum a čas.

O chvíľu dostanete potvrdzujúcu SMS správu s PIN kódom. Na dopravný inšpektorát sa dostavíte 5-10 min. vopred, v kiosku zadáte pridelený PIN kód a vytlačíte si poradové číslo. Presne v určený čas vás prizvú k okienku, kde predložíte požadované doklady a v priebehu niekoľkých minút pracovníci vybavia vašu žiadosť a vy môžete spokojne odísť.

Výhody a nevýhody jednotlivých elektronických služieb

Podanie elektronickej žiadosti o úkon

Výhody: vybavenie z pohodlia domova; poplatok znížený o 50% alebo maximálne 70,-€; doručenie domov.

Nevýhody: komplikované prihlasovanie sa a vyberanie správnej služby; skenovanie a nahrávanie (musí byť v správnom formáte, čitateľné); doručenie nie je vždy spoľahlivé – ak neviete kuriérovi odovzdať všetky požadované doklady, zásielka putuje na dopravný inšpektorát po niekoľkých dňoch, musíte si ju prísť prevziať osobne.

Dohodnutie termínu na dopravnom inšpektoráte

Výhody: vybavenie presne v určený deň a čas, doklady a značky máte ihneď po vykonaní úkonu.

Nevýhody: poplatok sa platí v plnej výške; fyzická prítomnosť na dopravnom inšpektoráte.

Ako môžete vidieť, pri elektronickej žiadosti môžete naraziť na viacero komplikácií, a preto je viac ako isté, že táto cesta nie je určená pre bežných občanov. Oveľa jednoduchšie a rýchlejšie je rezervovať sa na určitý čas a dátum a prísť osobne na dopravný inšpektorát.

Nemôžeme teda povedať, že elektronické služby sú zlým nápadom, ale ako sa hovorí ,,v jednoduchosti je krása‘‘, a pravdupovediac, tento systém nie je ani zďaleka jednoduchý.

Zdroj: minv.sk; RL