Overenie totožnosti na pošte rýchlo a bezpečne

„Cieľom nového spôsobu overovania je zjednodušiť a urýchliť obsluhu pri väčšine poštových služieb a zároveň zvýšiť komfort zákazníkov aj zamestnancov. Elektronické overenie totožnosti eliminuje potrebu manuálneho prepisovania údajov, čím sa skracuje čas vybavenia a znižuje riziko chýb,“ povedala hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Dve možnosti, jeden princíp, rýchlo a bezpečne

Celý proces funguje rýchlo a jednoducho, pričom zákazníci si môžu zvoliť spôsob, ktorý im viac vyhovuje. Overenie totožnosti pri vybavovaní služieb na pošte rýchlo a bezpečne je možné:

• prostredníctvom občianskeho preukazu s čipom, ktorý zákazník vloží do zariadenia a údaje a automaticky zamestnancovi načítajú cez čítačku,
• alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie eDoklady, kde zákazník potvrdí žiadosť pošty o overenie totožnosti a vygenerovaný QR kód overí zamestnanec pošty cez čítačku.

V oboch prípadoch sa údaje zobrazia priamo v počítači zamestnanca pošty bez potreby ich ručného zadávania. Celý proces zrýchľuje vybavenie klienta aj pri službách, ktoré si na vybavenie vyžadujú viac času. Na overenie identity na pošte rýchlo a bezpečne sú technologicky pripravené všetky priehradky na každej pobočke Slovenskej pošty. Každé pracovisko je vybavené potrebnými zariadeniami – v prípade občianskych preukazov s čipom ide o čítačky čipových kariet s numerickou klávesnicou, QR kódy z aplikácie eDoklady sú pripravené nasnímať klasické ručné skenery.

(TS)