Počas tohto leta sa začali vyskytovať prípady, keď si zákazníci nenašli v balíkomatoch svoje zásielky, ale len otvorené dvierka a prázdne boxy. Oslovili sme preto tri firmy, ktoré majú v Košiciach svoje úložné zariadenia, DPD, Alzu a Packetu. Chceli sme vedieť, či registrujú násilné otváranie boxov, čo sa deje po tom, čo si zákazník nenájde v boxe svoju objednávku, ako sa jednotlivé spoločnosti bránia voči takémuto konaniu a či v dôsledku nedávnych vykradnutí klesol záujem o objednávanie do boxov.
